根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，现公开大围山镇政务服务中心信息公开工作年度报告。本年报由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日。本年报的电子版可在“浏阳市人民政府门户网”（http://www.hrdown.com/）查阅。如对本年报有疑问，请与浏阳市大围山镇党政办公室联系（地址：浏阳市大围山镇集镇复兴巷37号；电话：0731—83485138）。

　　一、总体情况

　　2019年，大围山镇认真贯彻落实国家、省、市对政府信息公开工作的要求，把政府信息公开作为一项重要工作来抓，加强组织领导，建立健全制度，完善公开形式，推动《政府信息公开条例》在大围山镇政府信息公开工作上全面、正确、有效地贯彻实施，积极推进主动公开，不断深化依申请公开，有力地保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

　　（一）健全工作机构。为了强化政府信息公开工作，大围山镇仍保留了政府信息公开领导小组，领导小组下设办公室，政府主要领导亲自抓、分管领导具体抓,办公室具体落实。领导小组下设党政综合办为办公室，并指定专门人员管理此项工作，负责推进、指导、协调、监督全镇政府信息公开工作，积极与上级对接，形成了上下联运、覆盖面广的信息公开网络体系，保证工作的顺利开展。

　　（二）严格工作制度。结合实际完善各项信息公开工作相关制度,对新进或新调整工作人员进行培训，要求按照信息公开工作流程办事，确保政府信息公开工作有效开展。

　　（三）落实工作目标。公开工作领导小组办公室及时将工作动态、政策文件、发展规划等最新信息及其他符合公开原则的信息及时公开，及时与市数据资源中心沟通，圆满完成年度工作目标。

　　（四）丰富便民通道。一是用好各类媒体媒介。凡涉及全镇重大工作部署、重点工程建设、重要民生项目，都主动邀请新闻媒体全程参与报道，在报纸、网站上发通告，向社会公开，让群众了解，2019年我镇相关工作在长沙市级及以上媒体公开信息97余条，提高了社会公众对镇政府认知度和关注度。1-5月份，大围山镇充分利用原“醉美大围山”“大围山镇党建之窗”微信公众号进行信息公开，共发布新闻信息98条；5月份至今，大围山镇将宣传频道转移至“掌上浏阳”乡镇平台，共发布新闻信息29条，搭建了政府与民众沟通的又一桥梁。二是回应好民生舆情。做好12345市民热线等舆论应对工作,满意率达98%以上；通过互联网舆情报送指挥系统报送1603条，积极推动群众合理合法诉求事项的解决。

　　二、主动公开政府信息情况

　　截至2019年底，通过市政府网站乡镇信息公开目录中公开大围山镇信息229条，领导信息11条、通知公告5条、工作动态213条。

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2019年，我镇政府信息公开工作虽取得了一定成效，但也存在一些不足：政务信息公开工作在主动公开的政府信息内容与公众的需求还存在差距，政府信息公开的时效性、便民性、系统性有待提高。

　　2019年，将重点从以下几个方面改进提升：一是深化主动公开。以群众需求为导向，按照规范、高效、便民、廉洁原则，根据全市政务服务工作实际，进一步完善政务服务公开目录，推进依法公开、安全公开。二是落实工作制度。坚决执行信息公开工作制度，强化责任落实，严格责任追究，全面推动信息公开各项工作落实到位。三是提高公开质量。坚持以群众需求为出发点，对群众广泛关注、涉及百姓切实利益的重点领域，重大民生事项，全流程、全过程公开，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

　　六、其他需要报告的事项

　　无

　　大围山镇人民政府

　　2020年1月3日