“雨太大，雨水不能及时排出，菜地马上要被淹了。”暴雨袭来，占佳社区菜农林飞炎看着自家的菜地犯了愁。

4月18日9时1分，浏阳市气象台发布暴雨黄色预警信号，预计浏阳市9时至15时降雨量将达50毫米以上，最大小时雨强30-40毫米，并伴随雷雨大风等强对流天气。

天空乌云密布，暴雨越下越大，林飞炎的菜地排水沟渠被树叶和杂物堵住，部分设施大棚出现了严重积水，心急如焚的他将这一情况在居民代表联系服务群众微信群进行了反馈。

居民代表林飞龙接到消息后，迅速行动，对菜地附近的抽水泵房机器运作情况进行检查。发现抽水泵堵塞了杂草垃圾，需要立即清理，随即撸起袖子开始清理工作。为了更有效的解决积水问题，林飞龙向“片长”林维凯反映了情况，请求增调两台抽水泵排水。通过不懈努力，积水也慢慢退去，居民的菜地也挽回了损失。

据悉，自村（居）民代表联系服务群众工作开展以来，关口街道通过建立“村（社区）-片长-小组长-居民代表-联系户”四级联户微信群，实时掌握、及时解决民生诉求、矛盾纠纷等问题，推动村（居）民代表联系服务群众工作走深走实，进一步夯实基层治理根基，增强/<表述不通顺>社会治理效能。