一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及省、市政府信息公开相关政策的规定和要求，现将2020年小河乡政府信息公开年度报告向社会公布。报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

2020年，小河乡党委、政府认真贯彻实施国务院、省、长沙市、浏阳市关于开展政府信息公开工作的要求，在浏阳市委、市政府的正确领导和浏阳市政府信息公开领导小组的精心指导下，本着“规范、明了、方便、实用”的原则，积极推进小河乡政府信息公开工作，通过乡村两级公示栏、浏阳市政府门户网站的“乡镇街道”子栏目、浏阳市融媒体“掌上浏阳APP”等主动公开政府信息；根据公民、法人或者其他组织的申请，依照法律规定和本机关的职权，向申请人公开政府信息，并及时反馈政府信息公开申请处理的状态；积极回应群众关切，做好红网《百姓呼声》、市长信箱、12345市民热线、浏阳论坛《民声通道》等舆论应对工作，回复各类舆情信123条，积极推动群众合理合法诉求事项的解决。

在政府信息管理、平台建设、监督保障工作等方面取得了新的进展。主要开展了以下几个方面的工作：

（一）成立政府信息工作领导小组，组长由乡长担任，副组长由副乡长担任，具体由乡党政办负责。

（二）积极组织信息员培训。乡村两级信息员参加了上级部门相关培训会，学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》，特别针对网络安全和涉密管理问题进行了专业培训。

（三）全面推进政务公开标准化规范化工作，编制事项公开目录，在浏阳市门户网站对照市级标准设置政务公开专栏，在乡政务中心设立政务公开专区，并配备了相关硬件设备，打造集中展示阵地，有效拓宽基层政务公开渠道。

（四）积极协助市政府信息办开展网上行政许可事项工作，并全面公开办事指南、工作流程、办事结果。

（五）对公众在信息公开栏目中提出的问题和建议，我乡在3个工作日内对其作出具体答复，解决人民群众的疑问。

每个月定期在乡村两级政务公开栏公开民政、社保、就业、卫生健康工作相关信息，累计254次，在浏阳市政府门户网站及时公开政府信息，其中，工作动态47条，通知公告2条，政策文件4条，规划计划1条，统计信息1条，领导信息调整3条，财政信息2条。

未收到依申请公开的信息，未收取政府信息查询、申请公开的任何费用，没有发生有关政府信息公开事务的举报、投诉、行政复议、行政诉讼情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1、主动公开意识有待提高；

2、政务信息公开内容有待继续完善，时效性有待进一步提高；公开形式有待进一步丰富；

3、政府信息公开的宣传力度有待进一步加强。

（二）改进情况　

为进一步完善乡政府信息公开工作，我乡总结经验，分析问题，进一步强化基础性、规范性和机制性的建设。重点加强以下工作：

1、加强工作规范和业务培训。

2、拓宽公开渠道，逐步实现网上查询、网上办事、网上监督。

3、切实做好各类信息及时更新工作。

4、加强信息公开的宣传工作。

5、强化工作指导和监督。

六、其他需要报告的事项

不断扩展公开渠道，依托电视、网络、报刊等，及时发布、公开政府各项信息。借助媒体广泛宣传，凡涉及全乡重大工作部署、重点工程建设、重要民生项目，都主动邀请新闻媒体全程参与报道，在报纸、网站上发通告。全年在新闻媒体公开信息120余条，提高了社会公众对我乡工作的认知度和关注度。

小河乡人民政府

2021年1月4日