“你好！我是长沙疫情防控指挥部的工作人员，请问您的健康码是黄码还是绿码？如果是黄码的话，请立即向当地街道社区报备，并在第1天、第3天和第7天各做一次核酸检测。” 3月25日，湖南蚂蚁善行社会工作服务中心（以下简称蚂蚁善行）浏阳社工站社工黄媛伟正在做电话流调排查。近几天，像这样的场景在浏阳市32个社工站每天都在重复。

自19日以来，蚂蚁善行支持社区开展集中采样5.7万余人，入户采集、慰问167户，电话流调近6000人，开展商户场所码推广近2000户，为打赢这场疫情攻坚战贡献了社工力量！

不舍昼夜打赢集中采样防御战

3月20日：

凌晨1时20分，参加镇党委，中层干部部署工作会；

凌晨2点，指导全镇7个行政村，21个采样点完成采样点设置；

清晨5点10分，休息。

清晨7时，对对各村核酸采样手机录入人员进行培训……”

在蚂蚁善行驻浏阳市沿溪镇社工李永全的工作日志中这要样记录着。为了确保沿溪镇全员核酸扩面采样的顺利进行，这一天，李永全只睡了2个小时。调适各采样点账号、巡查指导各村采样点录入信息及外围人员安排、核酸样品转运、采样组行程安排……李永全与镇工作人员一起马不停蹄逐一落实，他们用自己的细致和周全，将看似简单实为繁琐的准备工作反复确认，不漏一个细节。

除此之外，在进行核酸采集的过程中，集里街道、关口街道、高坪镇、澄潭江镇、沿溪镇、社港镇、普迹镇……众多社工们奋战在一线，时而化身“铿锵玫瑰”，引导群众有序排队，提醒大家戴好口罩并保持1米安全距离；时而化身“黑夜精灵”，在最后一名采样群众离开后整理现场，为明天的采集做好准备。

他们不舍昼夜，投入到核酸检测的采集协助工作中，用忙碌的身影守护着我们的家园，全力筑牢抗疫“安全线”。

春风行动打赢疫情防控保卫战

“今天采集的人这么多，你们还特意上门为我们这些无法走动的老人来采样，这个非常好，我们给你们点个赞！”合盛村村民刘葵花对社港镇社工柳敏说。

这是柳敏及医护人员3月24日入户采集的第八户。每到一户，她都熟练地进行体温检查，并协助完成核酸样品采集，同时还会“见缝插针”地和村民们唠家常，谈笑中疏导了情绪，传播了防疫知识。

这是在本轮核酸样本采集中，社工们针对因瘫痪、肢残等行动不便的群众，以及事实无人抚养儿童、失能老人、刚返乡人员等特殊人群开展上门服务的一个缩影。蚂蚁善行的社工们身着浅绿的马甲，如一阵春风般，遍布在达浒镇、淳口镇、北盛镇、沙市镇、张坊镇、枨冲镇……

这样的“春风行动”还体现在上门为商户推广场所码的足迹里。

“尽管在推广时会面临听不懂方言、网络不稳定、商户嫌麻烦等问题，但我们总能用自己的和颜悦色，晓之以情，动之以理，让他们心甘情愿地接受。”这是官渡镇社工周玲“走街串巷”的心得，仅她一人，两天走了近6万步，成功推广了近1000户。

社工们用自己的脚力和耐力，推动疫情防控工作更为精准、更加高效、更有质量，为形成合力打赢疫情防控保卫战，提供了有力支持。

电话流调打赢疫情排查追踪战

这两天，蚂蚁善行驻浏阳市镇头镇的社工黄文学和永安镇社工王湘，最重要的一项工作就是登陆“湖南省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控信息系统”，将电话流调的结果第一时间录入进去。

随着湖南3月24日新增确诊病例1例，湖南再次进入紧急状态。通过电话进行流调溯源，确保掌握每个病例的活动轨迹，将接触者追踪到位、管控到位，是落实省委、省政府“把疫情防控作为当前压倒一切的任务”精神的重要手段之一。

一个小小的办公桌，一台小小的电话，看似只要问几个简单的问题，但背后却要花费不少功夫。

蚂蚁善行的驻点社工们在这个“隐蔽战场”上，每天配合街道社区完成日常数据核查，核实返回浏阳人员的信息，确认和修改黄码人员的信息。他们对每条信息、轨迹反复核对，直至准确无误，一坐一天成为他们的工作常态。

“一想到每一条数据的确认都代表了一方人民的安全，能为疫情防控贡献自己的微薄力量，再辛苦也值得！”张坊社工站社工黄桃贵对笔者说。

正是这一名又一名平凡又微小的社工，用信念、责任、坚守与担当，书写了一段又一段动人的故事，带给人一个又一个温暖瞬间，更坚定了我们战胜疫情的信心，凝聚起众志成城、打赢这场战疫的磅礴力量。