为了更进一步地了解人们对客家文化的熟知程度，更好地把客家人的风情、文化传承下去，张坊镇于2020年10月10日—2020年10月21日，面向全体市民就客家文化进行了线上问卷调查。

一、对客家旅游文化熟知度的分析

整体来看，市民对客家旅游文化的熟知度较高，客家人占61.82%，对客家文化的起源了解占69.09%，愿意主动去了解客家旅游文化的人群占83.64%。

二、对客家旅游文化发展的分析

认为客家文化有必要全面发展的占92.73%，且有98.18%认为在城市发展过程中应该保护和传承客家传统文化;在客家文化发展过程中认为宣传力度不够的占29.09%，资金不足、社会支持力度不足的占67.27%;认为客家旅游文化的开发过程中能提高老百姓就业的占30.91%，能增加收入的占30.91%，能带来人文享受的占32.73%;认为客家文化的传承是基础文化底蕴的发展占56.36%，能更多元的发展城市文化内容占30.91%，是城市精神所在的占10.91%;有70.91%的人群认为客家文化的发展应该有政府主导，21.82%的人群认为要由民间组织主导，3.64%的人群认为要由企业或普通百姓主导;85.45%的人群认为客家文化的商业化不会与原文化形成冲击。

三、市民对客家旅游文化的发展建议

旅游不仅是一种越来越普遍的生活方式,更是一种文化的表达方式，将旅游赋予丰富的文化内涵也是当代旅游经济的增长点，而在文化旅游方面,民族文化被提高到了一个新的高度，为了更好地弘扬这些原生态的客家文化，政府主导部门要对客家文化进行了全方位解读，使客家文化资源成为我们旅游产业的主心骨和核心竞争力。