浏阳市行政审批服务局于2022年9月28日至2022年11月30日进行了关于浏阳市放权赋能需求的问卷调查，本次问卷调查的参与及信息投票情况如下：

一、调查基本情况

本次调查共有14个题目，调查活动为期64天，有效投票数29人次。

二、根据问卷数据显示

题目：您的年龄是？

1、收到投票人员年龄段为22岁-57岁，其中年龄分布明细如下：22岁1人、23岁4人、24岁2人、30岁1人、31岁2人、33岁1人、34岁1人、35岁2人、36岁1人、37岁1人、38岁1人、39岁1人、40岁2人、46岁1人、47岁3人、50岁2人、56岁2人、57岁1人。

22岁-30岁 8人

31岁-40岁 12人

41岁-50岁 6人

51岁-60岁 3人

题目：您的职业是？

1、国家机关、党群组织、企业、事业单位人员[投票数：12(票)]? 占41.38%

2、专业技术人员[投票数：0(票)]? ? 占0.00%

3、商业、服务业人员[投票数：2(票)]? ? 占6.90%

4、农、林、牧、渔、水利业生产人员[投票数：3(票)]? ?占10.34%

5、生产、运输设备操作人员及有关人员[投票数：1(票)]? 占3.45%

6、军人[投票数：1(票)]? ?占3.45%

7、不便分类的其他从业人员[投票数：10(票)]? 占34.48%

题目：您通过什么途径听说到放权赋能的？

1、新闻媒体[投票数：17(票)]? ?占28.33%

2、网络报刊[投票数：14(票)]? ?占23.33%

3、政府宣传[投票数：25(票)]? ?占41.67%

4、其他[投票数：3(票)]? ? ? ? 占5.00%

5、没有听说[投票数：1(票)]? ? 占1.67%

题目：您认为浏阳市下放的行政权力是否全面？

1、全面[投票数：17(票)]? ? ? ?占58.62%

2、基本全面[投票数：9(票)]? ? 占31.03%

3、基本不全面[投票数：2(票)]? 占6.90%

4、不全面[投票数：1(票)]? ? ? 占3.45%

题目：您认为基层政府对行政权力的承接是否到位？

1、到位[投票数：20(票)]? ? ? ?占68.97%

2、基本到位[投票数：8(票)]? ? 占27.59%

3、基本不到位[投票数：0(票)]? 占0.00%

4、不到位[投票数：1(票)]? ? ? 占3.45%

题目：您在办理业务的过程中，是否出现过已经下放乡镇（街道）的事项办不了的情况？如果有，您还记得是办理哪些业务吗？

1、没有出现[投票数：23(票)]? ?占79.31%

2、偶尔出现（具体事项）[投票数：4(票)]? 占13.79%

3、经常出现（具体事项）[投票数：2(票)]? 占6.90%

4、每次都是（具体事项）[投票数：0(票)]? 占0.00%

题目：您是否能在所属乡镇（街道）办理您需办理的业务？如果出现过部分业务乡镇（街道）无法办理，必须到浏阳市内办理的情况，您还记得是办理哪些业务吗？

1、全部可以[投票数：17(票)]? 占58.62%

2、基本可以[投票数：8(票)]? ?占27.59%

3、基本不可以（具体事项）[投票数：3(票)]? 占10.34%

4、全部不可以（具体事项）[投票数：1(票)]? 占3.45%

题目：您平时办理频率较高的业务有哪些？

1、不动产登记等有关事项[投票数：10(票)]? 占8.06%

2、住房公积金等有关事项[投票数：7(票)]? ?占5.65%

3、社保、医保、离职、退休、就业等社会保障有关事项[投票数：23(票)]? 占18.55%

4、企业开办、市场准入等设立变更、准营准办有关事项[投票数：5(票)]? 占4.03%

5、工程建设项目类有关事项[投票数：6(票)]? 占4.84%

6、中介服务类事项[投票数：4(票)]? 占3.23%

7、跨域通办类事项[投票数：4(票)]? 占3.23%

8、户籍、驾驶证、出入境、居住证、违章处理等公安类有关事项[投票数：19(票)]? 占15.32%

9、婚姻、抚恤、救助、丧葬等有关事项[投票数：11(票)]? 占8.87%

10、入托、入学、升学、转学等有关事项[投票数：9(票)]? 占7.26%

11、水、电、气等有关事项[投票数：14(票)]? 占11.29%

12、职业资格等有关事项[投票数：7(票)]? 占5.65%

13、公证等有关事项[投票数：3(票)]? 占2.42%

14、其他具体事项[投票数：2(票)]? 占1.61%

题目：您在办理业务的过程中，是否遇到过因工作人员不熟悉而 办件不顺畅的情况？如果有，您还记得是办理哪些业务吗？

1、没有遇到[投票数：24(票)]? 占82.76%

2、偶尔遇到（具体事项）[投票数：5(票)]? 占17.24%

3、经常遇到（具体事项）[投票数：0(票)]? 占0.00%

4、每次都是（具体事项）[投票数：0(票)]? 占0.00%

题目：您在办理业务的过程中，是否出现过各部门相互推诿不办事的情况？如果有，您还记得是办理哪些业务吗？

1、没有出现[投票数：26(票)]? 占89.66%

2、偶尔出现（具体事项）[投票数：3(票)]? 占10.34%

3、经常出现（具体事项）[投票数：0(票)]? 占0.00%

4、每次都是（具体事项）[投票数：0(票)]? 占0.00%

题目：对于办理频率较高的业务，您更倾向于在哪里办理？为什么？

1、在乡镇（街道）办理（原因）[投票数：19(票)]? 占65.52%

2、在浏阳市内办理（原因）[投票数：10(票)]? 占34.48%

题目：浏阳市放权赋能工作开展以来是否给您办理业务带来了便利？

1、比之前更便利[投票数：27(票)]? 占93.10%

2、没有影响[投票数：1(票)]? ?占3.45%

3、比之前更不便利[投票数：1(票)]? 占3.45%

题目：您认为还有哪些行政权力有必要下放到基层？

1、秸秆禁烧处理、乱砍滥伐处理、宅基地审批、摩托车驾驶证、污染环境处理、辖区交通安全治理

2、大额遗产的继承，未满60周岁灵活就业退费

3、婚姻登记

4、临时身份证办理

5、技术要求不高的高频事项都可以下放

6、林业砍伐审批手续

7、社保关系转移和变更

8、审批

题目：对于开展放权赋能工作您有哪些建议？

建议审核时效更快一点。

稳扎稳打，循序渐进，坚持提升工作思路，改进工作方法。

让乡镇有更多可行使的权力。

建议赋权更多便民事项。

继续深化“一件事一次办”改革，把一些基层能处理的事情尽量放权到基层，让老百姓少跑路。

提高办事人员的工作效率。

放权赋能工作开展得很好，积极响应。

三、总结

通过本次网上调查，我局及时了解到群众对于浏阳市放权赋能工作方面的意见与建议，为进一步推进简政放权工作提供了有力支持。现就本次调查总结如下：

本次网上调查对象年龄集中在22-60岁之间，近一半调查对象是国家机关、党群组织、企业、事业单位人员，了解放权赋能的途径多为新闻媒体、网络报刊及政府宣传。调查显示，群众办理频率较高的事项，一是社保、医保、离职、退休、就业等社会保障事项；二是户籍、驾驶证、出入境、居住证、违章处理等公安类事项；三是水、电、气等便民服务事项。在事项办理过程中，已经下放乡镇（街道）的事项基本能够实现就地办理。

下一步，浏阳市行政审批服务局将根据此次调查问卷结果，全面梳理下放事项清单，不断完善权力下放覆盖面，并组织人员培训，提高办事效率，提高基层承接能力，切实推进放权赋能工作落地实施。