浏阳市永安镇开展“政务公开主题日”活动
为充分发挥政务公开促落实、强监督、优服务作用,5月24日上午,永安镇开展了“政务公开主题日”活动,邀请市、镇人大代表组成调研组,在镇便民服务中心和芦塘村胜利屋场政务服务帮代办点全流程体验政务服务,担任“政务服务体验官”,并召开座谈会对政务服务提出改进优化意见建议。
市、镇人大代表在便民服务中心全流程体验政务服务
市、镇人大代表在行政审批专窗全流程体验政务服务
在便民服务中心一楼大厅,市、镇人大代表分别在人社窗口和市场所窗口详细询问了业务办理的内容,亲身体验了办事流程,随后,在二楼的行政审批专窗,代表们体验了长沙首个乡镇行政审批专窗,详细咨询了永安镇26个行政许可类事项“一窗通办”模式的具体运行模式,对便民服务中心和行政审批专窗的工作人员的耐心解答和细心办理给予高度认可。
市、镇人大代表在芦塘村胜利屋场的便民服务站全流程体验政务服务
政务大厅展示政务公开主题日LOGO
召开永安镇政务公开主题日活动座谈会
为了让群众办事更加便捷,永安镇创新推行“政务服务点”进驻村组,在芦塘村胜利片示范型美丽宜居村庄内设置了“帮代办”“上门办”政务服务点,让周边企业、群众不出村就办好事。市、镇人大代表一行专程前往服务点,全流程体验政务服务,对永安镇多方面满足群众“个性化”办事需求的温馨服务竖起大拇指。
在随后的“政务公开主题日”活动座谈会上,便民服务中心负责人详细听取了市、镇人大代表对政务服务的意见建议,并表示将始终坚持以人民为中心的发展思想,推行更多便民新举措,力争以改革“小切口”释放出惠民“大红利”、以服务“大转变”夯实民生“大主题”,不断提升群众满意度和幸福感。
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